계정 및 주문 정보
VPNTL은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 가입 과정에서 이메일을 제출할 필요가 없으며, 구독을 시작하는 데 이메일이 필수 정보로 사용되지 않습니다. 사용자 이름, 계정 식별 정보 및 비밀번호 확인에 필요한 데이터는 로그인, 구독 소유자 확인, 계정 상태 유지에 사용됩니다. 사용자 이름에 불필요한 개인정보를 포함하지 마세요.
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액과 상태, 거래 연계 식별 정보가 포함되며, 결제 확인, 구독 제공, 데이터 사용량 혜택 확인 및 환불 처리에 사용됩니다. 고객 지원 티켓을 제출하면 문의 내용과 직접 첨부한 파일을 해당 문제를 처리하는 데 사용합니다. 문제 해결에 필요한 정보만 제공하고 비밀번호, 전체 구독 링크 또는 결제 정보의 민감한 내용은 제출하지 마세요.
익명 무로그 정책
VPNTL은 익명 무로그 정책을 적용합니다. 구독 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 열람 내용이나 방문 웹사이트 목록, 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 기록을 저장하지 않습니다. 웹사이트 방문 통계는 구독 서비스의 네트워크 활동과 별개이며, 전자를 후자의 기록으로 간주해서는 안 됩니다.
연결을 설정하고 유지하는 데 필요한 실시간 상태 정보는 현재 서비스 운영에만 사용하며, 사용자 연결 로그로 영구 보관하지 않습니다. 요금제의 데이터 사용량 규칙을 적용하기 위해 관리하는 누적 사용량은 과금 정보이며, 방문 웹사이트의 상세 내역을 포함하지 않습니다. 익명 무로그란 데이터 처리 정책을 뜻하며, 계정 정보와 주문 기록 또는 사용자가 직접 제출한 고객 지원 티켓까지 보관하지 않는다는 의미는 아닙니다.
방문 통계 및 브라우저 저장소
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 조회, 유입 경로 클릭 및 페이지 오류를 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 웹사이트 내 상호작용으로 한정되며, 사용자가 국제 경로를 통해 이용하는 다른 서비스의 활동은 포함하지 않습니다. 고객 지원 문의 내용, 비밀번호 및 구독 정보는 방문 통계에 포함되지 않도록 해야 합니다.
쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태, 언어 설정 및 필요한 페이지 환경설정을 저장하는 데 사용될 수 있습니다. 로그인 정보는 사용자 패널에서 계정을 확인하는 데 사용되므로 공용 기기에 장기간 저장하지 않는 것이 좋습니다. 로그아웃한 뒤에는 브라우저 설정에서 이 사이트의 저장 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 복원해야 할 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버에 보관된 주문 기록은 삭제되지 않습니다.
결제 및 필수 정보 제공
본 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스에서 처리되며, 데이터 처리에는 각 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. VPNTL은 주문 확인을 위해 결제 결과와 거래 연계 정보를 사용하며, 제3자 결제 계정의 로그인 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다.
관련 데이터는 서비스 제공, 사용자 요청 처리, 거래 확인 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다. 제3자가 데이터를 처리하는 경우에도 해당 절차에 필요한 정보만 제공합니다. 결제 서비스가 보관하는 거래 데이터는 해당 서비스가 관리하며, VPNTL에 데이터 삭제를 요청해도 결제 서비스에 별도로 신청한 것으로 간주되지 않습니다.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 계정을 사용하는 동안 보관합니다. 주문 정보와 필요한 확인 기록은 서비스 제공, 환불 분쟁 처리 및 적용되는 법률에 따라 보관합니다. 고객 지원 티켓과 방문 통계는 해당 처리 목적이 끝난 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 확인되지 않은 일률적인 보관 기간은 정하지 않으며, 위 보관 규칙에 따라 연결 기록을 생성하지 않습니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 고객 지원 티켓을 통해 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 범위를 함께 알려 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 데이터를 삭제하면 로그인이나 구독 이용에 영향이 있을 수 있습니다. 법률에 따라 보관해야 하거나 미결제 주문 처리에 필요한 데이터가 있다면 그 이유와 범위를 안내합니다. 삭제 요청은 환불 요청으로 자동 처리되지 않으며, 환불 규칙은 이용 약관을 확인하세요.
정책 업데이트 및 개인정보 문의
본 방침이 변경되면 이 페이지에 업데이트 내용을 게시하고 최종 업데이트 월을 수정합니다. 처리 목적, 데이터 유형 또는 사용자 권리에 실질적인 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내하며, 적용 법률에서 요구하는 경우 해당 동의를 받습니다.
본 방침, 데이터 보관 또는 삭제 처리에 관해 궁금한 점은 사용자 패널에서 고객 지원 티켓을 제출해 문의할 수 있습니다. 관련 페이지나 주문 정보와 구체적인 질문을 적고, 확인 및 요청 처리에 필요한 정보만 제공해 주세요. 다른 서비스를 이용할 때는 해당 서비스의 개인정보 처리방침도 확인하세요.